Santosa, A.T. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, STORE ATMOSPHERE, DAN E-WOM TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI TERHADAP KONSUMEN ZENBU-HOUSE OF MOZARU PARIS VAN JAVA, BANDUNG). Jurnal Manajemen Maranatha. 18, 2 (May 2019), 148–158. DOI:https://doi.org/10.28932/jmm.v18i2.1613.