Caroline, O. and Kuswoyo, C. 2014. Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Hotel Zodiak di Kota Bandung. Jurnal Manajemen Maranatha. 12, 2 (Aug. 2014). DOI:https://doi.org/10.28932/jmm.v12i2.160.