Tjahyadi, Rully Arlan. 2020. “Pengujian Manfaat Relasional Dan Kualitas Hubungan Sebagai Anteseden Loyalitas Pelanggan”.
Jurnal Manajemen Maranatha
19 (2):169-78. https://doi.org/10.28932/jmm.v19i2.2433.