Caroline, Olive, and Chandra Kuswoyo. 2014. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Hotel Zodiak Di Kota Bandung”. Jurnal Manajemen Maranatha 12 (2). https://doi.org/10.28932/jmm.v12i2.160.