Surjaatmadja, Surachman. “Pengaruh Pergeseran Tuntutan Pelanggan Dan Karakteristik Pesaing Terhadap Program Bauran Pemasaran Jasa Konsultan Perencana Bangunan”. Jurnal Manajemen Maranatha 4, no. 2 (December 13, 2010): pp. 1–17. Accessed November 20, 2024. http://114.7.153.31/index.php/jmm/article/view/239.