Tjahyadi RA. Brand Trust dalam Konteks Loyalitas Merek: Peran Karakteristik Merek, Krakteristik Perusahaan, dan Karakteristik Hubungan Pelanggan-Merek. JMM [Internet]. 2010Dec.13 [cited 2024Nov.20];6(1):pp. 65-78. Available from: http://114.7.153.31/index.php/jmm/article/view/226