Ing, T. L., and A. H. Yanuardi. “Tinjauan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Parkir Basement Di Pusat Perbelanjaan Bandung Supermall”. Jurnal Teknik Sipil, vol. 3, no. 2, Mar. 2019, pp. 174-93, doi:10.28932/jts.v3i2.1287.