Adelia, A. and Surendro, K. 2015. Perancangan Model Pengukuran Layanan Teknologi Informasi pada Perguruan Tinggi (Studi Kasus: Perguruan Tinggi X). Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi. 1, 2 (Aug. 2015). DOI:https://doi.org/10.28932/jutisi.v1i2.581.