10.28932 Perancangan Dashboard Visualisasi Data untuk Analisis Performa Pemesanan Hotel TripVerse

Elroy Matthew Wiyanto

doi:10.28932/jste.v2i1.14750

Penulis

Elroy Matthew Wiyanto Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi dan Rekayasa Cerdas, Universitas Kristen Maranatha Jl.Prof.drg.SuryaSumantriNo.65,Bandung,JawaBarat40164,Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.28932/jste.v2i1.14750

Kata Kunci:

Dashboard, performa pemesanan hotel, visualisasi data

Abstrak

Perkembangan platform pemesanan hotel berbasis daring menghasilkan data transaksi dalam jumlah besar yang berpotensi dimanfaatkan untuk analisis performa bisnis. Namun, data tersebut sering kali belum disajikan dalam bentuk informasi yang terstruktur dan mudah dipahami oleh pengelola sistem. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Dashboard admin berbasis visualisasi data guna mendukung analisis performa pemesanan hotel. Dashboard dirancang untuk menampilkan indikator kinerja utama, yaitu Occupancy Rate, Average Length of Stay (ALOS), dan Revenue per Available Room (RevPAR), dalam bentuk grafik dan ringkasan statistik. Metode penelitian meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), implementasi Dashboard berbasis web, serta pengujian fungsional menggunakan metode Black Box Testing. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur Dashboard berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan mampu menyajikan informasi performa pemesanan hotel secara konsisten berdasarkan periode waktu tertentu. Dashboard yang dikembangkan diharapkan dapat membantu admin dalam melakukan monitoring, evaluasi, dan pengambilan keputusan berbasis data secara lebih efektif.

Referensi

O. S. Aji, dkk., “Perancangan Dashboard Monitoring Untuk Monthly Report Pemesanan Hotel dengan Microsoft Power BI,” Jurnal Teknologi Informasi dan Sistem Informasi (JUTISI), 2023.Link: https://ojs.stmik-banjarbaru.ac.id/index.php/jutisi/article/viewFile/2379/1230

SinPo.id, “Okupansi Hotel di Indonesia Awal 2025 Turun,” SinPo.id, 2025. Available: https://sinpo.id/detail/94302/okupansi-hotel-di-indonesia-awal-2025-turun

S. Putri dan R. Kurniawan, “Analisis Pemanfaatan Visualisasi Data dalam Mendukung Pengambilan Keputusan Manajerial pada Industri Perhotelan,” INTECOM Journal of Information Technology and Computer Science, 2024. Link: https://journal.ipm2kpe.or.id/index.php/INTECOM/article/view/17750/11371

N. Khairunnisa, A. Hermawan, dan R. G. Guntara, “Strategi pemasaran untuk meningkatkan occupancy kamar hotel melalui Online Travel Agent di Indies Hotel Bandung,” Jurnal Minfo Polgan, 2025. [Online]. Available: https://www.jurnal.polgan.ac.id/index.php/jmp/article/download/14511/3048

H. Kurniawan dan M. K. Aswan, “Pengaruh Online Travel Agent dan Online Review terhadap tingkat hunian kamar di Hotel Grand Verona Samarinda,” Jurnal Ilmiah Pariwisata, vol. 30, no. 2, 2025. [Online]. Available: https://jurnalpariwisata.iptrisakti.ac.id/index.php/JIP/article/download/1896/444

A. S. Hutagaol dan V. Samantha, “Perancangan Dashboard Monitoring untuk Monthly Report Pemesanan Hotel dengan Microsoft Power BI,” JUTISI, vol. 9, no. 1, 2024. [Online]. Available:https://ojs.stmik-banjarbaru.ac.id/index.php/jutisi/article/download/2379/1230

A. A. Siregar, K. Nadiah, dan H. Syahputra, “Optimalisasi Dashboard Pemesanan Makanan Online Menggunakan Looker dan JavaScript,” Management Review Journal, 2024. [Online]. Available: http://www.mes-bogor.com/journal/index.php/mrj/article/download/322/297

C. Kasavana dan R. Brooks, Managing Front Office Operations, 9th ed. Lansing, MI: American Hotel & Lodging Educational Institute, 2022.

M. N. Sa'adah, S. A. Minhalina, dan S. Agung, “Development of a Web-Based Sport Center Reservation System with Dashboard Analytical for Booking Optimization,” JAISE, vol. 2, no. 1, 2025. [Online]. Available: https://e-jurnal.pnl.ac.id/JAISE/article/download/6895/4926

A. Saroh, H. Layali, H. Rabbani, K. Laksono, dan R. Pangestu, “Perancangan Sistem Informasi Reservasi Hotel dan Penginapan Online Berbasis Web dengan Pemodelan UML,” Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis, vol. XII, no. 2, pp. 111–129, 2021. [Online]. Available: https://media.neliti.com/media/publications/425175-none-c67790dc.pdf