Peran pemasaran media sosial dan citra merek terhadap minat beli

Penulis

  • Jasmine Jasmine Program Studi Manajemen, Fakultas Hukum dan Bisnis Digital, Universitas Kristen Maranatha
  • Chandra Kuswoyo Program Studi Manajemen, Fakultas Hukum dan Bisnis Digital, Universitas Kristen Maranatha

DOI:

https://doi.org/10.28932/vikara.v1i1.13193

Kata Kunci:

citra merek, minat beli, pemasaran media sosial

Abstrak

Pemasaran berbasis media sosial berperan sebagai instrumen yang terus mengalami perkembangan dalam menunjang aktivitas transaksi di era modern, sementara citra merek mencerminkan gambaran yang terbentuk dari pengalaman serta informasi yang diperoleh sebelumnya. Seiring dengan pesatnya perkembangan sistem e-commerce, berbagai aplikasi toko daring seperti Shopee, Lazada, Tokopedia, Bukalapak, dan Blibli semakin populer di kalangan masyarakat. Adapun maksud pada penelitian ini untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial dan citra merek terhadap minat beli dengan sampel yang diambil sejumlah 100 orang responden melalui kriteria yang ditetapkan pada teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui regresi linear berganda dengan hasil bahwa pemasaran media sosial dan citra merek memberikan kontribusi sebesar 53,9% pada minat beli, sedangkan 46,1% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain di luar penelitian ini.

Biografi Penulis

Jasmine Jasmine, Program Studi Manajemen, Fakultas Hukum dan Bisnis Digital, Universitas Kristen Maranatha

Manajemen

Referensi

Agmeka, F., Wathoni, R. N., & Santoso, A. (2019). The influence of discount framing towards brand reputation and brand image on purchase intention and actual behaviour in e-commerce. Procedia Computer Science, 161, 851-858. https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.11.192

Asi, K. J. M., & Hasbi, I. (2021). Pengaruh social media marketing dan brand image terhadap minat beli konsumen pada aplikasi Bukalapak. e-Proceedings of Management, 8(1), 437-447. https://repositori.telkomuniversity.ac.id/pustaka/files/166365/jurnal_eproc/pengaruh-social-media-marketing-dan-brand-image-terhadap-minat-beli-konsumen-pada-aplikasi-bukalapak.pdf

Az-Zahra, P., & Sukmalengkawati, A. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 2008-2018. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2573

Blibli.com (2025). Indonesia most admired companies award 2019 – Top 5 most admired company category special company. https://about.blibli.com/id/awards

Febrianti, A. S. (2025). Pengaruh strategi branding, promosi media sosial dan citra merek terhadap minat beli pada produk kosmetik XYZ. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 3(4), 309-316. https://doi.org/10.38035/jim.v3i4.765

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariat dengan program IBM SPSS 23 (8th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Hoyer, W. D., MacInnis, D. J., & Pieters, R. (2016). Consumer behavior (7th ed.). Cengage Learning

Indrawati. (2015). Metode penelitian manajemen dan bisnis: Konvergensi teknologi komunikasi dan informasi. Refika Aditama, Bandung

Jobber, D., & Fahy, J. (2019). Foundations of marketing (6th ed.). McGraw-Hill Education

Kannappan, S. (2023). Institutions' brand image and their roles in students' perception. Madhya Bharti: Humanities and Social Sciences, 83(1), 42-48. https://www.researchgate.net/publication/369792770_Institutions'_Brand_Image_and_their_Roles_in_Students'_Perception

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education

Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2019). Marketing Management (4th European ed.). Pearson Education

Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). Pengaruh social media marketing dan brand awareness terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel intervening pada J.CO Donuts & Coffee Semarang. JIAB: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 7(3), 1-7. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/20968/19636

Setiawan, M. H., Komarudin, R., & Kholifah, D. R. (2022). Pengaruh kepercayaan, tampilan dan promosi terhadap keputusan pemilihan aplikasi marketplace. Jurnal Infortech, 4(2), 139-147. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/infortech/article/view/13913

Sinaga, T. B. J. H. M. (2020). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap minat beli konsumen pada Kopi Kenangan Sun Plaza Medan. Undergraduate thesis. Universitas Sumatera Utara.

https://repository.usu.ac.id/handle/123456789/32831

##submission.downloads##

Diterbitkan

2025-09-29