Pengaruh ergonomi dan elemen desain kapsul terhadap kenyamanan tamu hotel kapsul di Bandung
DOI:
https://doi.org/10.28932/ds.v1i2.13305Kata Kunci:
ergonomi, elemen desain, hotel kapsul, kenyamananAbstrak
Hotel kapsul menjadi populer akhir-akhir ini dan menjadi alternatif akomodasi yang efisien, terutama di wilayah perkotaan dengan keterbatasan lahan dan ruang khususnya di kota Bandung yang merupakan salah satu destinasi wisata favorit di Indonesia. Ergonomi dan elemen desain ruang kapsul memainkan peran yang penting dalam mempengaruhi kenyamanan, kepuasan serta perilaku penghuninya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi berdasarkan aspek ergonomi, seperti ukuran ruang dan aksesibilitas, serta elemen desain interior yang mempengaruhinya, yaitu bentuk dan skala, terhadap kenyamanan tamu hotel kapsul. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi literatur serta pengumpulan data melalui observasi lapangan di tiga hotel kapsul terbaik di Bandung dan wawancara dengan para tamu. Kebaharuan dari penelitian ini adalah menjabarkan faktor yang mempengaruhi kenyamanan tamu hotel melalui standar ergonomi, aspek bentuk dan skala elemen desain serta saran untuk meningkatkan kepuasan penghuni hotel.Referensi
Altman, I. (1975). The environment and social behavior: privacy, personal space, territory, and crowding.
Ballast, D. K. (2013). PPI Interior Design Reference Manual: Everything You Need to Know to Pass the NCIDQ Exam eText-1 Year. Simon and Schuster.
Bhatia, A. K. (2006). International tourism management. Sterling Publishers Pvt. Ltd.
Chen, H.-J., Wong, S. W., Bilgihan, A., & Okumus, F. (2020). Capsule hotels: Offering Experiential Value or perceived as risky by tourists? An optimum stimulation level model. International Journal of Hospitality Management, 86, 102434.
Chiang, C.-F. (2018). Influences of price, service convenience, and social servicescape on post-purchase process of capsule hotels. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 23(4), 373-384.
Hall, E. T. (1990). The Hidden Dimension. Knopf Doubleday Publishing Group.
Lee, W. S., Lee, J.-K., & Moon, J. (2018). Study on the preference for capsule hotel attributes using a choice experiment. Tourism Economics, 24(4), 492-499.10.1177/1354816618765345
Manis pahit menginap di hotel Kapsul. (25 Februari 2020, 25 Februari 2020). KumparanTravel. Diakses tanggal 1 Desember from https://kumparan.com/kumparantravel/manis-pahit-menginap-di-hotel-kapsul-21dM5TZPnV/4
McCormick, E. J. (1976). Human factors in engineering and design. (No Title).
Monica, A. V., & Saphiranti, D. (2022). Literature Review: Pengaruh Elemen Desain Ruang Capsule Hotel Terhadap Faktor Psikologis Konsumen. Jurnal Desain Interior, 7(1), 11-18.
Oyekanmi, D. M. (2021). Improving customer experience management in hospitality industry: A content analysis of capsule hotel guest user-generated online review Eastern Mediterranean University,]. http://hdl.handle.net/11129/6257
Panero, J., & Zelnik, M. (1979). Human dimension and interior space: A source book of design reference standards. Watson-Guptill.
Sekido, Y., Nishide, K., & Takahashi, T. (2000). Psychological effects of differences in ceiling heights in small spaces. Journal of architecture planning and environmental engineering (531), 133-140.
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Michel, Carina Tjandradipura, Erwin Ardianto Halim
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
