Perilaku kerja inovatif hijau melalui kebahagiaan di tempat kerja dan perilaku kewargaan paras paros

Abstrak

Hotel bintang lima menghadapi tekanan yang semakin besar untuk mendorong praktik berkelanjutan melalui green innovative work behavior. Tujuan dari kajian ini yaitu untuk menguji pengaruh ambidextrous leadership terhadap green innovative work behavior melalui model mediasi sekuensial yang melibatkan workplace happiness serta paras paros citizenship behavior. Survei kuantitatif dilakukan terhadap 412 orang karyawan tetap hotel bintang lima di Provinsi Bali, dan data dianalisis menggunakan partial least squares-structural equation modeling dengan SmartPLS 4. Temuan penelitian menunjukkan bahwa ambidextrous leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap workplace happiness dan paras paros citizenship behavior, tetapi tidak berpengaruh langsung terhadap green innovative work behavior. Kebahagiaan di tempat kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat perilaku kewarganegaraan prososial dan perilaku kerja inovatif ramah lingkungan, sementara tingkat perilaku kewarganegaraan prososial menunjukkan pengaruh langsung terkuat terhadap perilaku kerja inovatif ramah lingkungan. Lebih penting lagi, hasil penelitian mengonfirmasi adanya jalur mediasi sekuensial yang signifikan, yaitu ambidextrous leadership meningkatkan workplace happiness, workplace happiness meningkatkan paras paros citizenship behavior, dan paras paros citizenship behavior selanjutnya mendorong green innovative work behavior. Temuan ini menunjukkan bahwa green innovation di hotel bintang lima tidak hanya didorong oleh kepemimpinan semata, tetapi muncul melalui kondisi psikologis positif karyawan dan perilaku kewargaan yang berakar pada budaya lokal. Penelitian ini mengimplikasikan bahwa manajer hotel perlu menumbuhkan workplace happiness dan memperkuat nilai-nilai lokal berupa harmoni, saling mendukung, dan tanggung jawab kolektif untuk mendorong inovasi berkelanjutan.