Analisis praktik manajemen rantai pasokan pada UMKM

Bilah Samping Artikel

PDF (English)
Diterbitkan: Nov 28, 2022
DOI: https://doi.org/10.28932/jmm.v22i1.5502
Kata Kunci:
firm performance, SCM practices, supply chain performance kinerja perusahaan, kinerja rantai pasok, praktik manajemen rantai pasok

Isi Artikel Utama

Rosita Fitriyani
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta; Sekolah Tinggi Manajemen PPM
Yuli Liestyana
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta
Agung Satmoko
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta

Abstrak

Sasaran penelitian ini untuk mengetahui UMKM dalam implementasi proses praktik manajemen rantai pasok dengan antara para pemasok, para produsen, para distributor dan pelanggan untuk meningkatkan kinerja rantai pasok serta kinerja perusahaan. Pengambilan data penelitian inimenggunakan metode interview dan kuesioner. Teknik sampling yang digunakan menggunakan purposive sampling. Sampel yang digunakan berjumlah 50 UMKM, Penentuan jumlah sampel berdasarkan pertimbangan UMKM yang sudah menerapkan praktik SCM. Alat analisis yang digunakan adalah path analysis. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah aspek-aspek dari praktik manajemen rantai pasok customer relationship management, supplier relationship management, goal congruence, dan information sharing. Hasilnya menunjukan bahwa dimensi praktik manajemen rantai pasok memiliki pengaruh positif secara parsial terhadap kinerja UMKM dan kinerja rantai pasok, namun disisi lain kinerja rantai pasok tidak mampu memediasi praktik manajemen rantai pasok terhadap kinerja UMKM itu sendiri. Variabel supplier relationship management dinilai memiliki nilai terendah diantara variabel lainnya, saran yang dapat dilakukan oleh UMKM diharapkan mampu bekerja sama dengan pemasok untuk meningkatkan kualitas produk, seperti tindakan evaluasi terhadap bahan baku produk dari pemasok, serta rutin dalam melakukan perbaikan produk secara terus menerus, agar dapat mempertahankan kualitas produk yang dimiliki UMKM.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Rincian Artikel

Cara Mengutip
Fitriyani, R., Liestyana, Y., & Satmoko, A. (2022). Analisis praktik manajemen rantai pasokan pada UMKM. Jurnal Manajemen Maranatha, 22(1), 83–94. https://doi.org/10.28932/jmm.v22i1.5502
Terbitan
Vol 22 No 1 (2022): Jurnal Manajemen Maranatha
Bagian
Articles
Creative Commons License

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Referensi

Al-Shboul, M. A., Barber, K. D., Garza-Reyes, J. A., Kumar, V., & Abdi, M. R. (2017). The effect of supply chain management practices on supply chain and manufacturing firms’ performance. Journal of Manufacturing Technology Management, 28(5), 577-609. https://doi.org/10.1108/JMTM-11-2016-0154

Attia, A. (2015). Testing the effect of marketing strategy alignment and triple-A supply chain on performance in Egypt. EuroMed Journal of Business, 10(2), 163-180. https://doi.org/10.1108/EMJB-07-2014-0020

Gandhi, A. (2016). Literature review on impact of CRM, SRM, information sharing and goal congruence on retail-SCM. Indian Journal of Science and Technology, 9(22), 1-9. https://doi.org/10.17485/ijst/2016/v9i22/95096

Gandhi, A. V., Shaikh, A., & Sheorey, P. A. (2015). Impact of supply chain management pratices on firm performances: Empirical evidence from developing country. International Journal of Retail & Distribution Management, 45(4), 366-384. https://doi.org/10.1108/ijrdm-06-2015-0076

Gharakhani, D., Mavi, R. K., & Hamidi, N. (2012). Impact of supply chain management practices on innovation and organizational performance in Iranian companies. African Journal of Business Management, 6(19), 5939-5949. https://doi.org/10.5897/AJBM11.1136

Hassan, R. S., Nawaz, A., Lashari, M. N., & Zafar, F. (2015). Effect of customer relationship management on customer satisfaction. Procedia Economics and Finance, 23, 563-567. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(15)00513-4

Indah, D. P. (2013). Analisa pengaruh customer relationship management terhadap keunggulan bersaing dan kinerja perusahaan. Business Accounting Review, 1(2), 50-60. https://publication.petra.ac.id/index.php/akuntansi-bisnis/article/view/568

Kassaneh, T., Bolisani, E., & Cegarra, N. J. (2021). Knowledge management practices for sustainable supply chain management: A challenge for business education. Sustainability, 13(5), 2956. https://doi.org/10.3390/su13052956

Kaufmann, L., Carter, C. R., & Rauer, J. (2016). The coevolution of relationship dominant logic and supply risk mitigation strategies. Journal of Business Logistics, 37(2), 87-106. https://doi.org/10.1111/jbl.12126

Kosgei, R. C., & Gitau, R. (2016). Effect of supplier relationship management on organizational performance: A case study of Kenya Airways Limited. International Academic Journal of Procurement and Supply Chain Management, 2(2), 134-148. https://iajournals.org/articles/iajpscm_v2_i2_134_148.pdf

Lotfi, Z., Mukhtar, M., Sahran, S., & Zadeh, A. T. (2013). Information sharing in supply chain management. Procedia Technology, 11, 298-304. https://doi.org/10.1016/j.protcy.2013.12.194

Martadisastra, D. S. (2014). Pengaruh persaingan dan kekuatan pembeli terhadap hubungan pemasok-ritel modern di Jakarta. Jurnal Manajemen, 18(1), 19-35. https://doi.org/10.24912/jm.v18i1.375

Muhfiatun, M., & Nugraha, M. R. (2018). Penerapan konsep supply chain management dalam pengembangan pola distribusi dan wilayah pemasaran UMKM Desa Krambilsawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat: Media Pemikiran dan Dakwah Pembangunan, 2(2), 371-396. https://doi.org/10.14421/jpm.2018.022-08

Mukhsin, M. (2017). Pengaruh kepercayaan dan keselarasan tujuan terhadap kinerja rantai pasokan (Pelaku UMKM industri tekstil di Kabupaten Tangerang-Banten). SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(2), 105-179. https://doi.org/10.35448/jmb.v9i2.3826

Murtadlo, K., & Hanan, H. (2018). Pengaruh kompetensi kewirausahaan, kompetensi sumber daya manusia, dan supply chain management terhadap kinerja UKM dan keunggulan bersaing. Jurnal Sketsa Bisnis, 5(1), 15-27. https://doi.org/10.35891/jsb.v5i1.1592

Paragony, P. P., Sofitra, M., & Wijayanto, D. (2020). Analisis implementasi supplier relationship management pada UMKM dan perannya terhadap kualitas pemasok dan kinerja UMKM di Indonesia. Jurnal TIN Universitas Tanjungpura, 4(2), 37-45. https://jurnal.untan.ac.id/index.php/jtinUNTAN/article/view/42491

Rakhman, A., Machfud, M., & Arkeman, Y. (2018). Kinerja manajemen rantai pasok dengan menggunakan pendekatan metode supply chain operation reference (SCOR). Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis, 4(1), 106-118. https://doi.org/10.17358/jabm.4.1.106

Tahir, M., & Rajput, A. (2019). CRM capability to model firm performance: Through mediation of supply chain integration and SCMC. Islamabad Islamicus, 2(2), 1-35. https://jamiaislamabad.edu.pk/ojs330/index.php/journal/article/view/59

Ya’kob, S. A., & Wan Jusoh, W. J. (2016). The effect of supply chain linkage on micro and small enterprises’ performance. International Journal of Biological Sciences, 17(1), 99-112. https://doi.org/10.33736/ijbs.515.2016

Yan, T., & Dooley, K. J. (2013). Communication intensity, goal congruence, and uncertainty in buyer-supplier new product development. Journal of Operations Management, 31, 523-542. https://doi.org/10.1016/j.jom.2013.10.001