DOI: https://doi.org/10.28932/jmm.v19i2

Diterbitkan: 2020-05-14

Articles

Membangun orientasi pelanggan untuk meningkatkan salesperson consulting performance

Ida Bagus Nyoman Udayana, Titisari Herniwati, Ida Ayu Purnama

93-104

PDF

Analisa kinerja bongkar muat dengan lean six sigma untuk mengurangi demurrage di pelabuhan PT. Petrokimia Gresik

Ni’matus Syajarotul Aliyah, Yugowati Praharsi, Danis Maulana

105-114

PDF

Pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan

Novalita Silalahi, Wilson Bangun

115-126

PDF

Analisis work engagement karyawan frontline high-contact dan low-contact di industri jasa

Sucipto Asan, Juanna Judith Huliselan

127-140

PDF

Board characteristics and cost of debt: Evidence from Indonesia

Stefany Stefany, Joni Joni

141-150

PDF (English)

The information technology industrial revolution and its role in building business strategy of global retail

Lena Ellitan

151-158

PDF (English)

Analisis efisiensi industri perbankan Indonesia setelah merger dan akuisisi: Pendekatan data envelopment analysis

Yoshua Harbyanto Sipangkar, Estro Dariatno Sihaloho

159-168

PDF

Pengujian manfaat relasional dan kualitas hubungan sebagai anteseden loyalitas pelanggan

Rully Arlan Tjahyadi

169-178

PDF

Pengaruh layanan perbankan digital pada kepuasan nasabah perbankan

Lilis Susilawaty, Nicola Nicola

179-190

PDF