Perancangan Design Order Management System Berbasis Web dengan Metode Design Thinking

Abstrak

Perusahaan di Bandung melakukan penjualan secara online di berbagai marketplace untuk menjangkau seluruh customer. Transaksi yang sudah dilakukan oleh customer akan masuk ke setiap marketplace yang digunakan oleh perusahaan, tetapi admin penjualan harus membuka setiap marketplace untuk mengetahui transaksi yang sudah dilakukan dan juga harus membuka satu-satu marketplace untuk melakukan penambahan produk dan penambahan voucher beserta lainnya. Hal ini kurang efektif dan mempersulit admin penjualan dari Perusahaan di Bandung jika terdapat banyak transaksi dari customer dan banyak penambahan produk disetiap marketplace. Oleh karena itu, Order Management System (OMS) sangat berfungsi pada Perusahaan di Bandung agar memudahkan pekerjaan admin penjualan. Order Management System akan dibuat berdasarkan kebutuhan dari admin penjualan ataupun user dengan menggunakan metode design thingking berbasis web, sehingga admin penjualan dapat mengakses melalui website. Penelitian yang dilakukan hanya berfokus kepada perancangan desain order management system berbasis web, sehingga hasil penelitian akan membahas mengenai perancangan desain order management system yang berisikan fitur-fitur berdasarkan kebutuhan dari admin penjualan ataupun user.