Implementasi Information Architecture Berbasis Human Centered Design Pada Website Profil

Abstrak

Di era globalisasi, penggunaan internet memudahkan penggunanya untuk mendapatkan informasi. Salah satu media untuk mendapatkan informasi adalah dengan mengakses website. Website merupakan bagian dari internet berupa halaman yang menampilkan teks, gambar, suara dan video. Salah satu jenis website adalah website profil yang menyajikan informasi spesifik untuk suatu organisasi maupun instansi pendidikan. Namun, tidak semua instansi pendidikan memanfaatkan website dengan sepenuhnya, salah satunya adalah Prodi Sistem Informasi, karena website yang ada hanya menampilkan landing page dan tidak memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk menyediakan website profil yang menerapkan Information architecture berbasis Human centered design agar informasi website tersampaikan dengan baik dan informasi yang disediakan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Information architecture yang diterapkan meliputi aspek organization system, labelling system, navigation system, dan searching system. Pendekatan Human centered design meliputi analisis konteks penggunaan, analisis kebutuhan pengguna, pembuatan desain solusi, dan evaluasi desain. Evaluasi desain menggunakan tree testing yang menghasilkan success rate 94,71%, directness 82,65%, time spent 3 menit 59 detik, first click 73,75%, dan destination 80,5%. Dengan demikian, hasil desain solusi dapat diimplementasikan dalam bentuk website, karena sebagian besar pengguna dapat menemukan seluruh kategori yang diuji. Setelah itu, pengujian searching system dilakukan dengan tree testing, dan menghasilkan success rate 98%, directness 96%, time spent 79% yang termasuk dalam kategori cepat, first click 97%, destination 96%, sehingga disimpulkan bahwa searching system dapat membantu pengguna menemukan halaman yang dicari dengan cepat dan tepat.