Perilaku Panic Buying Mengiringi Kemunculan COVID-19? Sebuah Studi pada Awal Pandemi di Indonesia

Abstrak

C
COVID-19 memiliki dampak bagi masyarakat salah satunya adalah panic buying. Penelitian ini bertujuan  untuk mendapatkan gambaran secara komprehensif mengenai perilaku panic buying dan faktor-faktor yang memengaruhinya di Indonesia. Metode dalam penelitian ini adalah mixed-method yang diawali dengan menyebarkan survei kepada 418 responden. Hasil yang diperoleh dari survei kemudian diperdalam dengan metode kualitatif melalui wawancara kepada enam narasumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa panic buying terjadi pada beberapa barang yang berpotensi sangat dibutuhkan selama pandemi. Hal tersebut di latar belakangi oleh kecemasan yang menyertai masyarakat. Akan tetapi, pada barang yang lain pembelian masih dilakukan dalam kondisi terkontrol dan sesuai kebutuhan. Kampanye untuk tidak melakukan panic buying yang dilakukan belum sepenuhnya efektif. Harapan terbesar dari mayoritas masyarakat justru bukan pada penyediaan stok barang yang dibutuhkan, tetapi lebih cenderung agar pemerintah meningkatkan kecepatan dalam menangani penyebaran COVID-19 ini. 
Kata kunci: panic buying, COVID-19, pandemi, perilaku konsumen